Este guia oferece aos responsáveis pelas empresas uma orientação valiosa no sentido de identificarem as necessidades de mudança da organização e, assim, poderem enfrentar essa situação através de um plano adequado, de modo a contornarem as habituais resistências à mudança, ajudando as pessoas a adaptarem-se aos novos tempos.
Esta obra, escrita com simplicidade e muito acessível a qualquer leitor, destina-se a todas as pessoas que pretendam aprofundar e sobretudo confirmar os seus conhecimentos através de exercícios interativos que existem ao longo do livro, encorajando o leitor a escrever as suas ideias a partir da sua própria experiência pessoal.
É um guia interativo criado pela Manchester Open Learning, a maior escola europeia de ensino vocacional à distância, de modo a permitir que o leitor aprenda a associar a teoria à prática.